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Política de Privacidad

Tu privacidad importa. Aquí te explicamos qué información recolecta Galo Golf, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

Última actualización:

1. Responsable del tratamiento

Galo Golf (en adelante, "Galo Golf", "nosotros" o "la app") es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a contacto@galogolf.com.

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos la información mínima necesaria para que la app funcione:

  • Datos de cuenta: nombre completo, apodo (nickname), correo electrónico, teléfono y contraseña (almacenada cifrada).
  • Datos de juego: hándicap, partidas, marcadores, campos de golf jugados y juegos creados o aceptados dentro de la app.
  • Datos de pago: cuando contratas una suscripción, el pago se procesa a través de Stripe. Galo Golf no almacena el número completo de tu tarjeta; solo guardamos un identificador interno de la transacción y los últimos 4 dígitos para mostrarte tu medio de pago.
  • Identificadores técnicos: token de notificaciones push (FCM), versión de la app, sistema operativo y modelo del dispositivo, para diagnóstico y envío de avisos.

3. Cómo usamos tus datos

  • Crear y mantener tu cuenta.
  • Hacer funcionar el marcador en vivo, los juegos entre jugadores y el historial de partidas.
  • Procesar tu suscripción y cobros recurrentes.
  • Enviarte notificaciones de partidas, resultados y avisos importantes.
  • Mejorar la app, detectar errores y prevenir abusos o fraude.
  • Cumplir obligaciones legales (facturación, requerimientos de autoridades competentes).

No vendemos tus datos. No usamos tu información para publicidad de terceros.

4. Con quién compartimos tus datos

Compartimos información estrictamente con proveedores que nos ayudan a operar la app, y solo lo necesario para que cumplan su función:

  • Stripe — procesamiento de pagos y suscripciones. Stripe recibe los datos de tu tarjeta directamente; nosotros no los almacenamos.
  • Google Firebase Cloud Messaging — envío de notificaciones push.
  • Proveedores de infraestructura (hosting, monitoreo y respaldos) — almacenan los datos de la app bajo acuerdos de confidencialidad.

Estos terceros tratan tus datos como encargados de tratamiento, no como responsables, y solo bajo nuestras instrucciones.

5. Cómo protegemos tus datos

Usamos cifrado HTTPS en todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores. Las contraseñas se almacenan con algoritmos de hash modernos. Restringimos el acceso interno a los datos al personal estrictamente necesario.

Ningún sistema es 100% invulnerable. Si detectamos una brecha que comprometa tus datos, te avisaremos lo antes posible.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales de inmediato. Solo conservamos lo que debamos mantener por obligación legal (por ejemplo, registros fiscales por suscripciones) y un registro de que la cuenta fue eliminada, con el correo que tenía, para poder atender cualquier aclaración posterior. Las partidas que jugaste con otras personas siguen en la tarjeta de ellas, ya sin tus datos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificación de datos inexactos o desactualizados.
  • Eliminación de tu cuenta y datos asociados.
  • Oposición a ciertos tratamientos.
  • Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en formato legible.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@galogolf.com desde la dirección con la que te registraste. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Si quieres eliminar tu cuenta y todos tus datos, puedes hacerlo directo desde esta página ingresando tu correo y contraseña.

8. Menores de edad

Galo Golf está dirigida a personas mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas información de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, escríbenos para eliminarlos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras en la app o cambios legales. Cuando hagamos un cambio significativo, te avisaremos por correo o dentro de la app antes de que entre en vigor.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, contáctanos en contacto@galogolf.com.